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Ti capita di subire comportamenti aggressivi, anche se ritieni di non averli provocati? Oppure di dover relazionarti con colleghi che si sentono come solisti in un’orchestra?
\”Tanto so che la situazione non cambierà mai…\”
Passa dall’operare al co-operare!
Scopri il valore della negoziazione come risoluzione ottimale dei conflitti!
Grazie a questo pacchetto di pillole:
GESTIONE DEI CONFLITTI
LA NEGOZIAZIONE INTEGRATIVA
FAVORIRE LA COOPERAZIONE
GESTIRE E TRASFORMARE LA RABBIA
Scoprirai come:
• Integrare competenze e ruoli
• Coordinare e pianificare le attività
• Ricercare una soluzione condivisa
• Prevenire e ridimensionare i conflitti
- Gestire e trasformare la rabbia.
- Favorire la cooperazione.
- Gestione dei conflitti.
- La negoziazione integrativa.
- Essere distaccato nell’osservazione e nell’analisi della situazione.
- Ricercare un cambiamento concreto.
- Collaborare per trovare la soluzione.
- Integrare competenze e ruoli.
- Coordinare e pianificare le attività.
- Stimolare la cooperazione nel team.
- Cogliere i segnali di conflitto.
- Gestire il conflitto concentrandoti sui comportamenti.
- Individuare i bisogni insoddisfatti.
- Essere consapevoli dei tuoi bisogni e di quelli altrui.
- Comprendere la situazione e negoziare la soluzione ottimale per tutti.
Hai difficoltà nell’integrarti con chi riveste ruoli diversi dal tuo?
Non riesci a capire cosa puoi chiedere ai componenti del ...